天津圆通着火 市民“双11”战果付之一炬损失爆表

　　摘要：15日凌晨，天津市河东区卫国道附近一圆通仓库起火，火情虽然没有造成人员受伤，但仓库内部分快件包裹被付之一炬。据了解，受损包裹都是13、14日两天到达站点的，多为市民“双11”战果。站点负责人表示，受损包裹圆通将会逐一进行赔偿，目前损失情况尚在统计中。

　　起火 事故凌晨发生无人受伤

　　这家圆通快递仓库位于河东区晨光道阳光星期八小区附近，昨天凌晨1:20左右，仓库突然起火。由于起火导致电路短路，仓库的两扇电动卷帘门无法开启，三人被困在仓库之中。附近居民见状后立即报警。

　　记者赶到现场时，消防多个中队都已到达事发地。在得知有人被困后，消防队员立即组织进行破拆救援。他们用电锯将卷帘门截断，被困的三名男子用毛巾捂着口鼻跑了出来，脸上已经被浓烟熏得发黑。消防队员询问三人后，确定火场内已无被困人员，便冲入火场开始灭火。据被救的这三名男子介绍，仓库共有两间，每间都在100平方米左右，用来储存快件包裹。

　　经过消防员40多分钟的扑救，火被彻底扑灭。但记者看到，有至少两大堆的包裹已经被烧毁，不过大部分包裹有幸“躲过一劫”。

　　起火原因并非圆通仓库造成的火灾，而是由于旁边仓库起火，连带烧到了圆通的仓库。

　　损失 仓库受损严重无法中转

　　中午，记者再次来到了这处快递仓库。恰有两位市民来取快递，得知仓库前一晚失火，两个人都显得挺着急。“我们的快件到了两三天了，一直没给送，今天歇班就直接过来看看，谁知道昨天这竟然着火了！现在他们也不知道我们的快件烧没烧，正给我们查着呢。”其中一位市民对记者说道。

　　这个站点的负责人告诉记者，目前，站点内大部分包裹都已经运到天津总公司。因为仓库受损严重，没有办法进行中转，这两天的快递收发工作会受到影响。“估计这两天到的件，要过几天才能派件。”损失方面，该负责人也表示，的确有部分包裹被烧毁，“主要是13号下午和14号上午到站的小件包裹，几乎都找不着了。其他时间到站的损失不多。”

　　处理 承诺将会协议赔偿

　　昨天，记者来到圆通快递卫国道站点。这里的仓库大门依然是遮盖起来的，上面贴着写有“内部装修”的打印纸。站点的几个快递师傅正在忙着快件的收发工作，他们告诉记者，目前，站点的派送工作已经恢复正常，每天早晨，该片区的快递都会被总公司的车运送到此处，分发到每个快递师傅手中进行配送，没有派送完的快件晚上再被运回总公司。不会延误快件的派送。

　　据天津圆通公司总经理姜定介绍，这个站点是圆通公司的一个货物收发点，上周六凌晨的失火事故，初步查明是由隔壁一仓库的电路短路造成的。此次失火共造成快件烧毁78票，被水淋湿117票。“经过我们的筛查，淋湿的这117票中有40多件并没有受到影响，我们已经重新包装后进行派送了。”据姜经理估计，这次火灾造成的损失有10多万元，目前卫国道站点正在进行装修，预计今明两天内就能恢复使用。

　　在火灾中损坏的包裹如何赔付？这是大家最为关心的问题。对此，姜经理也给予了明确的答复：“此次火灾中损失的包裹，我们将会全额赔付。”姜经理表示，事故发生后，公司已紧急腾出了一间库房，用来存放原本位于卫国道站点的快递包裹，同时单独安排出客服人员处理赔偿工作。

　　姜经理说，具体赔付流程为，圆通客户进行网络查单后，如果发现自己的快件显示是13日和14日到达卫国道站点，可以直接拨打赔付专线58666804与圆通公司进行联系。提供快递单号和收货地址，圆通客服将联系商家核实货品实际价值，然后进行赔付。

　　尽管出现了小插曲，但圆通的发展脚步不会停止。不久前，快递业有消息传出，圆通正与南方航空洽谈股权合作事宜，南方航空可能将收购圆通速递15%股份。消息指出，发展航空业务正热的圆通速递正在与南方航空洽谈合作，目前合作已基本确定。虽然圆通速递和南方航空方面并未对此事做出官方回应，但已有多方消息确认此事。双方已进行长达半年的洽谈。