老奶奶拿15年前存折去银行取钱 被告知查不到了

只存款15年咋就“查不到”了

广州海珠区66岁的汤奶奶说，15年前，她将自己辛苦攒下的5000元存进银行，上月她拿着存折到银行取钱时，却被告知查不到存款信息，无法取款。日前她再次来到银行，经理称因存款时间太长，银行系统多次升级，查不到存款信息。

人世间最悲催的事情之一，莫过于“人还在，钱没了”。且在这起事件中，“钱没了”不是发生在家里，也不是在路上，而是在银行里，你说气人不气人。从生活经验来看，15年算得上“存款时间太长”吗？从法律层面来说，“银行系统多次升级”就能成为理由，继而摊手卸责吗？

银行可是“保险柜”啊。不管何时，大家把钱存到银行，首要的考量绝不是赚利息，而是保安全。即使“系统升级”，也该提前备份资料，把保护储户资金安全放在第一位。多说无益，银行方面不妨拿出些诚意和办法，早日妥善解决此事。实在不行，也自有司法程序公正裁决。

擅收“辛苦费”要查处更要预防

去年9月至12月，贵州绥阳县旺草中学芙蓉校区对700多名寄宿学生收取生活费时，擅自将每人每周65元的标准提到70元。校区负责人说，多交的5元钱是教师的“辛苦费”。日前，遵义市纪委通报称，多收费用已全部退回，对涉案的5名学校行政人员分别进行问责。

说是“辛苦费”，其实就是给班主任和值班教师违规发补贴。从每个寄宿学生头上“抠”5元钱，的确蛮“辛苦”。问题是，教育事业不能公司化经营，绝不可以搞“自收自支”，而且，国家教育部门也多次明令禁止乱收费，在此背景下，还要收“辛苦费”，到底是教师们太辛苦，还是遵规守纪、保护学生权益的意识太淡薄？

对教育乱收费，有必要严肃处理。当然，相比事后补漏，我们更愿意看到教育部门在预防乱收费上多跑腿，让家长们少操心。

今日主笔 林风

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