三亚一工商执法人员处理投诉态度简单粗暴被停职检查
中新网三亚12月2日电 海南省三亚市工商局局长王晓2日向媒体通报称,因在处理消费者投诉过程中态度简单粗暴,三亚市工商局东方工商所执法人员陈建强被停职检查。
12月1日20时许,微博网友“正牌虎掰的狼”发布微博称三亚工商局公务人员暴力对待投诉者。三亚市委市政府和海南省工商局高度重视,三亚市工商局迅速启动应急机制,第一时间介入调查。
王晓说,自己与微博网友“正牌虎掰的狼”通过电话取得联系,针对工作人员简单粗暴的处理态度向该消费者真挚道歉,并表达了三亚工商局直面问题,不逃避责任、不包庇过错行为、严肃处理此事的态度。
经查,12月1日,该网友因与某健身中心的会员卡转让费用问题,通过12315热线向三亚工商局投诉,东方工商所指派执法人员进行调解,陈建强在处理投诉事件的态度和方式简单粗暴,该网友因此表达了不满。三亚工商局2日上午继续对该网友所投诉事件进行调查调解,某健身中心同意全额退还该网友会员卡转让费。
王晓说,三亚市工商局已责令东方工商所所长向三亚工商局检讨,并在全局通报,希望全体干部引以为戒。自己作为第一责任人将向海南省工商局作深刻检讨。
他说,针对此事所反映出来的问题,三亚工商局将认真汲取教训,加大对全体干部特别是基层执法人员的管理力度。对违纪违规行为绝不姑息,绝不手软,着力为消费者营造安全放心的消费环境。欢迎广大消费者和媒体监督。
王晓说,事后该网友对处理结果表示满意。
另据记者了解,三亚市政府常务副市长岳进11月25日在三亚旅游市场“诚信经营 优质服务”工作会议上曾代表三亚市委市政府承诺,对于对投诉麻木不仁的政府工作人员将一查到底,“不及时处理投诉,就及时处理相关工作人员。”
http://www.xianzhaiwang.cn/shehui/179406.html
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
- 1挑战者联盟开播 冰冰上演制服的诱惑
- 2长沙举办虾闹节 长沙口味虾哪里最好吃盘点
- 3湖北高考作文题:山顶的风景
- 4根雕艺人化腐朽为神奇 创作20余年担忧手艺失传
- 5爷爷外出买饭 两孙儿玩火一死一重伤
- 6广东博罗一农妇被杀 尸体被弃粪坑
- 7民警进社区送温暖 温州医科大学现10斤重巨鼠 | 台湾呼吁繁体字申遗 | 大学生掏鸟窝被判10年 | 上海天主教堂闹白蚁 | 伊斯坦布尔地铁爆炸 | 北京未来限行更严 | 郭富城女友方媛 | 王思聪疑嘲郭富城 | 3年拿3万奖学金 | 张曼玉与男友分手 | 12306手机核验 | 李冰冰病倒 | 掏鸟窝被判10年 | 男公关陪女客玩乐 | 字母暗示卖淫价格 | 陈冠希谈艳照 | 工行账单当废品卖 | 达芬奇画被疑造假 | 染艾滋病自行手术 | 为大虾做变性手术 | 上海天主教堂闹白蚁 | 伊斯坦布尔地铁爆炸 | 北京未来限行更严 | 郭富城女友方媛 | 王思聪疑嘲郭富城 | 3年拿3万奖学金 | 张曼玉与男友分手 | 12306手机核验 | 李冰冰病倒 | 掏鸟窝被判10年 | 女护士看电视救人 | 公务员考试笔试分数线 | 为赌注吞下长铁钉 | 故宫博物院卖萌 | 中日韩汉字表发布 | 贺岁银币将发行 | 深圳四条高速路将免费 | 王次炤被免职 | 故宫博物院花式卖萌 | 隐居25年被抓 |
图为男子在电梯门口实施猥亵。 视频截图 摄 西宁:男子电梯内猥亵多名女童被行拘 最小仅7岁 中新网西宁12月2日电记者2日从西宁市城西公安分...[详细]
海关人员在清点查获的走私金银纪念币 姜煜 摄 查获的走私金银纪念币数量众多 姜煜 摄 中新网上海12月2日电上海海关2日对外发布消息称,在...[详细]
- 西宁:男子电梯内猥亵多名女童被行拘 最小仅7岁
- 上海海关查获全国最大一起金银纪念币走私案
- 京沪高铁沿线8省市携手共赴海外“捞客”
- 吴昊南个人资料照片 飞机上刻到此一游图片曝光
- 五月天怪兽个人资料家世背景及老婆是谁
- 刘涛@FENDI 北京SKP全新概念店开幕蓝色双排扣同款风衣
- 盘点娱乐圈一笑毁所有的女星
- 秦时明月赤练扮演者金晨个人资料及照片
- 任达华女儿读书压力不大