链家“金融风暴”折射地产中介发展困局
独家回应“是”与“非”
针对各方质疑,链家北京总部公关部高级公关经理王乙多在接受长江商报记者采访时对此做出了回应。
王乙多代表链家再一次声明:链家理财以及“理房通支付”本身都是符合法律规定的。针对“链家的垫资服务是否是一种游离于监管之外、变相的融资或者担保业务”的争议,王乙多的解释是,“消费者在交易中是有短期资金需求的,比如最常见的垫资赎楼业务(原业主的剩余贷款没有还清,又没有能力自筹资金偿还贷款并解除按揭银行的抵押),这类短期的资金周转需求,是交易中的刚性需求,银行等金融机构没有这样的产品来解决客户的需求痛点,这是链家秉承遵纪守法的理念,为客户提供解决需求痛点的一条可选途径,以促使交易达成。链家自己之所以涉足房地产金融业务,前提是业务本身立足于服务已成交房屋的短期资金周转需求,本质上是服务于二手房交易流程本身,是解决从签约到过户期间的资金交易难题。”
谈及“链家是否用相当于同期同款固定资产抵押贷款利率4倍以上的利率,向卖方提供抵押贷款,月息高达2%,这样的操作直接造成一房两卖,既套住急着购房的下家,又控制住借贷的上家”的疑问,王乙多表示二手房交易金融中,申请借款的主体或为售房的业主,或为购房人,链家不可能“套住”用户,更不存在“套住”一说。
而对于一房二卖问题,链家正面回应称,“现在的二手房交易是必须网上签约的,一房二卖是不可能操作的。”(除非是业主本人在隐瞒和欺诈的情况下收取两家的定金,但这个轻则为民事经济纠纷,重则为刑事诈骗,实践中很少。)
毋庸置疑,为了推动房产交易,中介提供了许多增值服务。仅从商业逻辑看,这些增值服务的出发点是好的,即解决交易过程中的难题。但是,如何做到规范并有效监管?
“链家自己的风控本身就很严格,在推动业务过程中会申请相应的牌照,例如资金监管业务,我们已成功申请了第三方支付牌照,但是链家的资金监管和美国的不同,美国的Escrow Company公司是收服务费的,而理房通是不收的,但是如果链家不做资金监管的话,那么很多问题就解决不了,而解决不了安全问题的话,交易中的风险点最后还会归结为链家责任。”王乙多这样解释长江商报记者的疑问。
当链家被推向行业的风口浪尖,房地产中介行业链条的诸多问题也开始显现,深处舆论中心的链家发出的声音是,“二手房交易中基础设施比较差,需要企业和行政主管部门共同努力——我们希望行政主管部门能够出台更多规范性文件,而这些年链家一直也向行业协会提供各类研究报告等。”
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