社区医院看病走“VIP通道”

家住采荷的张大妈，看病走了趟“VIP通道”。

这是采荷卫生服务中心为了让签约患者享受签约带来的便利，特别开设2个签约预约门诊，不仅公示了所有签约医生预约门诊时间、就诊流程，与此同时还调整系统，自动识别签约人员，引导居民到签约医生处就诊。

也就是说，不用张大妈开口，挂号室自然会将她引导到她的签约医生处就诊。

“之前看病一人一诊室，实行一对一服务，已经很不错了，自从签约后，我还享受到医生、护士二对一服务，真当是贵宾待遇呐……”大妈挺感慨。为加强签约人群的健康管理，采荷中心会根据签约医生所在团队配置签约助手，也就是一名社区护士，并形成固定搭档。护士则作为签约助手在居民就诊前做好慢病随访、信息核对、健康教育等服务。（本站编辑 张洁君摘编）

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