鄂州市工商局开展网络交易监管专项行动

　　【鄂州市工商局开展网络交易监管专项行动】

　　本报讯（记者何芬通讯员陈梁财）“双十二”将至，市工商局为应对可能出现的消费者集中投诉举报问题，提早部署，规范网购市场秩序，确保网络商品交易及有关服务安全，最大限度地减少网络交易违法行为，即日起开展网络交易监管专项行动。

　　对即将到来的圣诞节及2016年元旦等网络商品交易较为集中的时间节点，该局通过随机抽查、网上重点抽查、实地检查、12315平台受理投诉举报、媒体曝光等多种方法，多渠道、多途径挖掘案源线索，集中查处一批网络违法案件。

　　针对消费者、经营者和媒体反映强烈的电子产品、汽车配件、服装鞋帽、儿童老人用品以及其他重点商品和突出问题，重点查处各类网络销售假冒伪劣商品违法行 为，及时发布网络购物消费警示并曝光。督促网络集中促销组织者和经营者严格遵守相关法律法规，依法开展网络集中促销活动。重点监督指导网络交易平台切实履 行网络消费维权第一责任人的责任，制定完善平台经营者资质审查制度、商品质量检查管理制度、消费者权益保护制度、信息公开制度以及信用管理制度等；监督网 络交易平台经营者公开促销规则，制定投诉处理预案，重点监督“7日无理由退货”“退一赔三”等条款执行情况，严格落实平台经营者应负的法律责任，坚决遏制 刷信用等违法行为。

　　在强化工商部门内部执法协作的基础上，密切与我市公安、通信管理等部门沟通联系、信息共享和协同监管，依法对利用网络进行虚假宣传、不正当竞争、商标侵 权、违法广告、销售假冒伪劣商品、侵犯消费者合法权益等各类违法行为进行查处。同时，对抽检中发现的假冒伪劣商品，切实做到落地检查、落地查处，并及时发 布消费警示，有效防控消费风险。