鄂州市地方税务局履职尽责公开承诺书

　　鄂州市地方税务局履职尽责公开承诺书

　　为进一步转变工作作风，通过内强素质、外树形象，着力解决单位履职不力、作风不正、行为不廉等损害经济社会发展环境和人民群众切身利益的突出问题，我们郑重承诺：一、严格依法履责。深入贯彻落实十八届四中全会精神，全面推进依法治税，严格依法行政，按照法定职责和简政放权要求，切实履行地税部门职责。始终坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则。严格公正文明执法，依法保障纳税人合法权益，构建和谐征纳关系。

　　二、升级服务规范。贯彻落实《全国税务机关纳税服务规范》升级版，切实减轻办税负担，全面推行“同城通办”，纳税申报、代开发票等涉税事项，可就近到市内任一办税服务厅进行办理。纳税人申请的涉税审批事项，除法律、法规另有规定外，统一由办税服务厅受理，凡是能够当场办结的，当场办结。

　　三、优化政风行风。严格落实“中央八项”规定精神、省委“六条意见”和市委实施细则，坚决反“四风”，对门难进、脸难看、事难办的干部，严肃问责处理。严格“三公”经费管理，严禁公车私用、公款吃喝和公款旅游。

　　践行“三严三实”，对律己不严、作风不实的现象进行严肃处理。

　　四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规矩，全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格履行党员领导干部“一岗双责”。健全权力运行监督制约机制，完善廉政风险防控体系。推行“责任清单”制度，突出问题导向，进一步落实“两个责任”任务书，增强领导干部“敢于担当”意识，构建完善责任落实链条。

　　五、畅通监督渠道。加大税收政策宣传力度，为纳税人提供政策手册和办税指南。加强外部监督，建立来访、来信、电话、网络等投诉举报渠道，坚决落实首访负责制，对群众反映的问题一一核查，做到事事有回音，件件有着落。对查实的违法乱纪行为严肃追责问责，不回避、不护短。

　　以上承诺，请社会各界和广大纳税人予以监督。

　　监督电话：0711-3878105电子邮箱：ezdsjcs@sina。com通讯地址：鄂州市地方税务局监察室（鄂州市鄂城区滨湖北路33号）