鄂州市公安机关履职尽责督促检查公开承诺书

　　鄂州市公安机关履职尽责督促检查公开承诺书

　　为广泛接受社会监督，进一步加强公安机关履职尽责，不断改进工作作风，推进政风行风建设，更好地服务经济社会发展，全市公安机关向社会公开承诺如下：一、深化严打整治，维护治安秩序。纵深推进“命案必破”、“打黑除恶”、“治爆缉枪”、打击盗窃、抢夺、抢劫等侵害人民人身财产安全的违法犯罪活动，坚决扫除“黄赌毒”等社会丑恶现象；及时排查整治治安混乱的区域和重点部位，有效遏制案件高发态势，加强企业、校园和医院及周边治安巡逻；健全落实安全保卫长效机制，坚决防止发生各类恶性案件。

　　二、消除安全隐患，保障社会安全。依法履行交通、消防、危险物品、大型活动的安全监管职责，及时排查整改消除重大安全隐患，努力提高全社会公共安全保障水平，确保不发生群死群伤等恶性事故。

　　三、严格依法行政，提供优质服务。认真贯彻落实中央、省、市委、政府和上级公安机关重大决策部署；执行各项法律法规，严格依法履行职责，提高行政执法水平，在治安管理、交通管理、户籍管理、消防监督、出入境管理、窗口服务等方面简化办事程序，缩短办事时间，公布办事流程，优化服务质量。

　　四、开展亲民警务，赢得群众满意。开展“黑点”治理、“治暴”、“破小案、压发案”、“防范普及”、“平安守护”防控建设、“农村视频网”全覆盖、“三查”巡防、“温馨服务”、“网上办事、亲民热线”、“好警从我做起”等十大行动，全面推进“亲民警务”，进一步提升群众安全感和满意度。

　　五、转变工作作风，接受全面监督。全面推行警务公开，把行政执法的依据、权限、范围、程序、监督途径向社会公开，认真执行公开听证、案件回告等制度，推进“阳光警务”、“警务公开”、严格落实“首问负责制、一次性告知制、限时办结制”，实行“一个窗口对外”、“一站式服务”，实行错时服务、预约服务，做到文明执法、热情服务。

　　六、严格队伍管理，树立良好形象。建立健全案件审核把关、执法质量考评、执法过错责任追究、执法办案回告等监督管理机制，杜绝吃拿卡要、冷硬横推现象。认真办理各类投诉举报，坚决依法依规查处民警利用执法执勤之便“吃拿卡要”等违法违纪问题。进一步明确、规范协警参与执法的职责权限，切实加强协警队伍的管理。

　　诚挚欢迎社会各界进行监督，提出宝贵意见和建议。

　　投诉举报电话：110，12389、0711-3752229互联网投诉举报：http：//www。ezga。gov。cn来信地址：鄂州市鄂城区凤凰路55号鄂州市公安局纪检组邮编：436000鄂州市公安局