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交通银行机器人做大堂经理，灵云智能机器人“交交”入驻25省市交通银行

时间：2015-08-14编辑：来源：www.xianzhaiwang.cn

　　此次交行智能机器人的面世，不仅展现出捷通华声灵云全方位人工智能的实力，也标志着捷通灵云智能客服机器人成为国内首个大规模投入到银行业中的实体智能客服机器人，成为国内首个全面获准进入金融领域的实体智能客服机器人。

　　灵云智能机器人在交通银行有一个可爱的名字“智慧交交”

　　灵云机器人在交行有一个可爱的名字叫“智慧交交”。在交通银行服务大厅，身着白色服装，系着交行丝巾的交交，在大堂中自由走动，大大的眼睛，憨态可掬而又略显萌态的样子引来众多客户围观。“交交，我们合个影可以吗？”“来吧，我等着，一定要用美图秀秀哦！”“交交，我要存款50万。”“土豪，我愿意和你做朋友。” 简单而又亲切的交流后，“交交”会马上进入大堂经理的“角色”，熟练准确地向客户指引、介绍银行的各类业务。在语言交流过程中，交交能准确回答出客户的各种问题，其丰富的知识储备、风趣的问答方式、专业的服务能力赢得了用户的好评，用户纷纷称之为合格的“大堂实习经理”。

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