股民账户突然多1亿天降惊喜 系统测试为啥要用客户的账户?
王先生向工作人员反映此情况后,工作人员淡定的告诉王先生:“那是系统测试,不用担心,不会影响账户状态。”
该工作人员告诉王先生,这种测试很常见,系统测试结束后,就会自动恢复正常,测试是在虚拟状态下进行的,不会对客户账户造成任何损失。
“为了测试系统在大数据时的承受能力和各种状态,券商和交易所有时会在非交易日进行大规模测试,进而导致一些客户的账户上显示出大宗数据,但那都是虚拟资金,客户账户的原有资料不会丢失。”该工作人员说,测试用户都是随机抽选的,测试前会在网上发布公告或者告知用户。
记者随后登录该证券公司的官方网站,在首页的“业务公告”一栏确实看到了一则18日发布的测试公告。
记者随后咨询我市多家证券公司后了解到,对于证券公司测试时能否使用客户账户并没有明文规定。
律师:使用客户账号测试这种做法稍显不妥
证券公司的这种做法是否合理,河南洛太律师事务所律师杜鹏认为,在没有征得客户同意的情况下,使用客户账号测试这种做法稍显不妥。
“从公益角度讲,虽然证券公司进行系统调试的行为并未损害用户利益,但证券公司、银行、电信运营商等服务机构,在涉及居民私有财产方面的业务上,应该非常谨慎,否则可能侵犯客户知情权。”杜鹏说,对于王先生遇到的情况,如果确实意外多了钱,虽然过错在于证券公司,但如果市民动用了这笔钱,应负的责任更大,因为这属于不当得利,民法通则中明确规定了不当得利应返还的原则,也就是说,即使这个馅饼是天上掉下来的,也不能吃。
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