青蟹绑31米绳重量猛增 如此猖獗究竟监管部门去哪儿了？

欺诈行为就是当事人一方故意制造虚假或歪曲事实，或者故意隐匿事实真相，使表意人陷入错误而作出意思表示的行为。按照最高人民法院在《关于贯彻执行民法通则若干问题的意见〈试行〉》中称：“一方当事人，故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”从青蟹绑30米长绳这一事件看，商家不仅是故意，而且隐瞒了事实真相，让当事人在不知情的情况下买了这种所谓“过度包装”的青蟹。因此，对这些商家的行为应该认定为欺诈行为，依照《消费者权益保护法》依法进行处理。《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。”对商家进行处罚，有法可依。

值得关注的是，宁波青蟹“过度包装”情况早在十年前就有媒体曝光，近年媒体曝光频率更高、次数更多。但接到投诉的部门以“不好管”为由使得这种欺诈行为在当地愈演愈烈，青蟹绑的绳子也越来越长。这次媒体的再度曝光，相关管理部门会以何种理由回应，不得而知。