游客买700元螃蟹缺斤少两质量差续:款项已全部退回
据中国之声《央广新闻》报道,山东游客在河北秦皇岛买螃蟹被骗的事件有了新进展,当地工商部门介入,全部款项已经退还给游客。
这次事件的起因是一位来自山东东营的游客张先生国庆期间在河北秦皇岛市旅游,花700元钱向当地一家饭店的员工购买了10斤螃蟹,可回家一称只有5斤多,而螃蟹质量是很差的。游客在媒体上进行了投诉。
得知游客权益受到侵害,秦皇岛市抚宁区工商部门立即介入调查,现在已经找到了出售劣质螃蟹的当事人,责成其退还全部款项共700元给游客张先生。根据调查了解,这家饭店本来不提供外卖螃蟹的服务。游客张先生在这家饭店吃过螃蟹之后觉得不错,想买一些带走,一名在饭店打工的青年想多赚一些钱,就私下里答应了帮助山东游客张先生订购优质螃蟹,但他实际上交给张先生的是从流动摊贩那里买来的劣质螃蟹。
抚宁区工商部门找到了这名青年,责成他把全部款项退还给游客,并要求他协助工商局找到劣质螃蟹。针对游客张先生的遭遇,工商部门以及饭店的老板均向张先生表达了歉意。现在张先生已经收到了这笔退款,事发后,抚宁区工商局对当地海鲜市场进行了大检查,避免类似事情再次发生。
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