购车送91500元油卡变915.00元?卖家否认修改数字
协议复印件上,赠送油卡的金额写着“915.00元”,且未用大写数字标明
购车优惠被指缩百倍
车主称卖家要送91500元油卡 协议复印件变915.00元 律师:协议至少一式两份 用两种数字标金额
河北省三河市的葛女士图便宜来京买车,与经销商约定赠送91500元油卡,但拿到的购车协议复印件上却写着“915.00元”。一个小数点,让葛女士的返利缩水百倍,她质疑这个小数点是经销商后加的。
但卖家否认了这一说法,称已在警方调解下退还部分购车款。如葛女士还有异议,愿意通过法律途径解决。律师提醒消费者,协议应为一式两份或多份,金额也要用阿拉伯数字和汉字大写数字同时标明。
讲述 购车送9万油卡 打动消费者
消费者葛女士说,她和丈夫住在三河市,近日夫妻俩有了买车的计划。两人是第一次购车,没有经验,便在网上查询相关信息。葛女士称,他们查询到北京的一家汽车经销商销售的大众帕萨特轿车,在“十一”期间优惠很大,“比我们三河的4S店报价便宜好几万。”
10月2日,葛女士和丈夫来到南四环榴乡桥附近的北京国澳通达汽车销售服务有限公司。店员介绍了帕萨特的各种优惠措施后,夫妻俩虽然没有见到实车,但还是先交了1万元订金。
葛女士称,10月9日她和丈夫一起再次来到国澳通达店里,“店员说我们订的帕萨特在大厅里没摆出来,要去亚运村汽车交易市场看实车。”葛女士说,国澳通达对帕萨特尊荣版的最终报价为256500元,“他们说这个价格包含了保险、车船税等,还会赠送91500元油卡,相当于车价只有16万多。”
葛女士回忆说,双方约定车价、赠送物品后,国澳通达出示一份“购车服务协议”。上面写着车价为256500元,并用汉字的大写数字标注。葛女士说,她签字前看到油卡金额只用阿拉伯数字书写着“91500元”,随即要求国澳通达再用汉字大写数字标明,但被店员拒绝。“他们说要是纠缠这一点,就不把车卖给我们了。”
葛女士称,她随即在协议上签字,由于是一式一份,她只拿到了协议的复印件。“我拿来一看就发现上当了”,葛女士说签字前还是“91500元”的油卡,拿到复印件时已变成“915元”。
记者在葛女士提供的“购车服务协议”复印件上看到,车辆官方指导价为“218800元”,双方约定车价为“256500元”。包含项目一栏写了赠送油卡的内容,金额标注为“915.00元”,与葛女士所称的91500元相比,在5和0之间多了一个小数点,而且该金额没有用汉字大写数字标注。
“这个小数点肯定是他们后加的”,葛女士说,她当即向国澳通达提出质疑,但对方予以否认。由于已交付全车款,葛女士和丈夫只得先把车提走。“原本觉得白拿9万多油卡,车价相当于才16万多。实际花了25万多,比指导价还贵将近4万。”葛女士说。
卖家 否认修改数字 愿走法律程序解决
昨天下午,包括本报在内的三家媒体记者跟随葛女士,前往国澳通达采访。
店方负责人夏先生称,葛女士在协议上签字时,赠送油卡的金额写的就是915.00元。他提到,10月13日他们在警方调解下,和葛女士签了一份补充协议,国澳通达退还了23000元。“如果葛女士还有异议,可以去法院起诉。”
律师 协议至少一式两份 两种数字标金额
北京市京师律师事务所高级合伙人周甲德律师表示,葛女士拿到的复印件是依附于原件存在的,如果店家销毁原件,复印件的法律效力就会大打折扣。他还提到,赠送的油卡金额只有阿拉伯数字,“这就为修改提供了机会。”
周律师提醒消费者,协议应为一式
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