17岁服务员也是弱势群体 相互尊重应成基本共识
17岁的服务员也是弱势群体
心理嘀咕
如果人与人之间的互相尊重成为这个社会的基本共识,那么一些社会成员之间的极端纠纷事件就可能会少一些。
近日发生的温州服务员开水浇女顾客事件,起因源于作为社会优势群体的女顾客,在与服务员互动的过程中,没有相互“尊重”二字。
一个普通的火锅店,一名17岁未成年的服务员,在这起事件中当然应当承担相应的责任。但要苛求火锅店为什么培训不到位,服务员心理素质这么差怎么招进来的,那就完全是“何不食肉糜”的外宾心态。17岁尚处于青春期的一个未成年男孩,从心理发展的角度其人格和心智本来就不成熟,控制力薄弱。这本来应该是在学校求学的年龄,却不得不委身在火锅店从事“伺候”人的工作,总有情非得已的缘由。
跳出这个事件,从另一个角度我们也可以审视一下这个社会成员之间的关系。不难看到,日常生活中,一些所谓的强势群体面对比他们弱势的人群时,颐指气使、咄咄逼人的画面。在强势群体看来,他们的既得利益和优越的经济、社会地位完全是他们在丛林竞争中理所当然应该获得的,而那些比他们穷和差的弱势人群,作为丛林竞争的Losers,就应该被淘汰。
因此,我们就会看到一些服务员被打还说活该、环卫工被打被侮辱好像理所当然的新闻事件,这类案例并不在少数。在一些人眼中,觉得自己就是高人一等的,对处于社会下层的服务人员压根儿就没有起码的“尊重”二字,他们只崇尚强者、王者;只尊重成功者。
尊重每一个人,包括为你提供服务的那些比你穷、比你弱的人,这应该是现代社会起码的教养和文明的规范。贫富差距,或者社会等级的差异并不意味着优势群体就应该“高人一等”;它往往受到太多复杂因素的影响,如制度不公、社会失范,等等。人类社会之所以发展出现代文明的规范,就是因为后天的教养使我们每个人都不应该生活在优胜劣汰的社会丛林中,人与人之间无论其阶层、等级,都应当互相尊重、宽容和谅解;更积极的还应该提携、扶持弱势人群,他们并非Losers,而更多是因为制度不公和社会失范的受害者。
如果人与人之间的互相尊重成为这个社会的基本共识,那么一些社会成员之间的极端纠纷事件就可能会少一些。我甚至不认为那个17岁肇事的孩子有什么更多需要指责和抨击的地方。他在受到“屈辱”时用错误的方式应对,而在他成长的过程中,也没有人真正教过他适宜和恰当的应对方法。他和那些家境优越、飞扬跋扈的17岁少年不同,他在受到应有的惩戒之余,应该得到更多的理解和宽容。
有时候,我们善待那些弱势的不知所措的无助者,哪怕他们犯了错,只是表明谁都不应该生活在社会丛林中。
□唐映红
文章地址: http://www.xianzhaiwang.cn/shehui/75714.html
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
- 1长沙举办虾闹节 长沙口味虾哪里最好吃盘点
- 2湖北高考作文题:山顶的风景
- 3根雕艺人化腐朽为神奇 创作20余年担忧手艺失传
- 4爷爷外出买饭 两孙儿玩火一死一重伤
- 5广东博罗一农妇被杀 尸体被弃粪坑
- 6民警进社区送温暖 佛山破获特大传销团伙案 | 世锦赛首金诞生 | 撞狗逃离算肇事逃逸 | 5万元存银行62年 | 美女将自己化妆成狗 | 新版中小学生守则 | 澳男子骑车遭袋鼠围观 | 博尔特被撞倒 | 15岁神童姚贝龙上清华 | 潍坊白浪河底现古墓 | 人民网总裁被查 | 陈妍希被暗指小三 | 男子腰间绑孩子跳楼 | 马匹被残忍囚禁 | 四川吉利司机暴力抗法 | 谢文骏无缘决赛 | 猴子讨食遭扔炮仗 | 江华刘德华晒合影 | 博尔特200米夺冠 | 孙俪抱女儿自拍 | 证监会高官被双开 | 高铁乘务员被围殴 | 越狱启动续集 | 上海酒店爆炸 | 刘强东奶茶领证 | 男子被妻儿虐亡 | 一年前炸弹爆炸 | 苏迪罗 | 蛇精女李蒽熙 | 高铁乘务员围殴 |
据浙江温州平阳县公安局交警大队官方微博消息,8月24日,领证刚满5天的郑某初次驾车,不想却因操作不当撞翻了自行车不算,还把停在路边的电...[详细]
新闻网8月28日讯 开着宝马车的富姐,要跟你谈人生,约吗?其实…这是骗局!近日,在东莞,以一名叫阿梅的假富婆为核心的抢劫团伙,财诱他人...[详细]
- 浙江新手初次驾车连撞6车 宝马保时捷纷纷"躺枪"
- 女子开宝马约饭竟是骗局 涉事团伙主要成员正面照首曝光
- 中小学生守则修订 校园将会发生怎样的变化
- 跨行转账或将收费 银行app或将取代支付宝微信成为新宠
- 大厨捏完苍蝇做菜结果竟是如此! 涉事大厨正面照资料起
- 网上信息平台管理不严 虚假信息使民众受骗
- 伊军队于武装分子自杀式袭击 军队中俩人不幸身亡
- 中泰双方将签署中泰铁路合作协议 网友:好事怎怕多磨
- 法官殴打案件当事人画面遭踢爆! 媒体还原现场全程实拍