杭州一小区面临停水 居民无奈上演“水表保卫战”

山水人家小区里堆满了准备换上的全新水管。

8月17日，一纸停水通知单贴进了杭州下沙伊萨卡国际城小区的公告栏里，因为该小区拖欠水费176.6万元，若18日仍未缴清将被拆除总表，进行停水。

为了应对杭州市水务集团启动的最强硬水费清欠行动，小区物业也是拼了，两周来24小时派人蹲守总水表，一场漫长的“拉锯战”就此展开。

欠债还钱的风波背后，事情远没有想象中简单。杭州现在还有二三十家小区共欠水费约3000万元，面临停水危机不只是伊萨卡国际城。

有居民很不解：为什么交了水费的也要一起被停水？收缴水费到底出了什么问题？高层住宅能不能尝试一户一表结算？

目前，杭州第一个试点高层住宅一户一表的小区山水人家正在进行相关改造工作，这一模式今后能不能在杭州推广？

近日，早报记者进行了实地调查。

伊萨卡国际城

两周来总水表旁24小时有人蹲守值班

物业和自来水公司陷入无解“拉锯战”

在伊萨卡小区，除了二期的排屋实施一户一表收缴水费外，一期和三期都是高层住宅，按总水表收费。也就是说，如果拆表停水，受影响的至少有1000多户人家。

因此，自从停水通知单贴进小区里，小区物业就派人24小时蹲守在两只总水表旁边，不让自来水公司前来拆表停水。就这样，双方已经拉锯了两个星期。

有业主说，物业要求水费和物业费一起缴，不单独收水费，这种捆绑的做法导致不少出租户拖欠水费。“租户只肯付水电燃气费，物业费要房东缴的，必须要一起缴，水费怎么收得上来？”

物业经理刘晓明也有一肚子苦水要倒，他拿出了一沓缴费通知单，时间从2012年12月24日至今，“我们今年1月才接手，以前的欠费怎么能算在我们头上？”

刘经理觉得，物业并没有义务代收代缴水费，而且由于之前老物业的不作为，现在连收物业费也困难重重，因此才要求水费和物业费捆绑缴纳。

“我们正在跟自来水公司协商，目前只能收多少缴多少，前不久刚给他们3万元，现在又收上来7万元正准备给。”但刘经理表示，物业去每家每户的分表抄上来的水费总额和自来水公司抄的总表水费之间有一笔很大的差额，“主要是水管漏水造成的，这笔水费我们是肯定不会承担的。”

小区业主：为什么不能区别对待

自来水公司：无权拆分表，只能一刀切

在停水通知单贴出之后，小区里顿时炸开了锅，不少居民都对自来水公司的“连坐”处理方式，有很大的意见。

“我们家是缴了水费的，为什么还要被停水！”住在三期浩泽园的高女士一说起这事，就很气愤，“谁不缴水费，停他们家的水啊！”

“‘一刀切’会殃及无辜，并不能解决问题，只会激化矛盾。”伊萨卡社区书记潘洪建表示，希望自来水公司多从服务的角度出发，“对老物业公司，通过法律途径实施欠费追缴；对新物业公司，委托尽快收缴接手后产生的水费；暂时搁置因总分表误差及损耗部分水费导致的分歧，水务集团帮助小区进行水管检修，具体问题具体协商。”

杭州市水务集团下沙分公司相关负责人告诉记者，“拉锯战”一直持续到现在，结果是水没有停，欠的水费也像“滚雪球”一样越滚越多。

“走到这一步，只能采取强制措施。”相关负责人解释说，水务集团与小区开发商所签订的合同，高层住宅水费结算到总水表为止，小区内部分表和管道并不在自来水公司的产权管理范围内。

“有人提出，对高层住宅住户应该区别对待，不要损害到已缴水费业主的合法权益，但是高层住宅算一个单位，我们只能拆总表，没有权力去拆

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