骗子冒充银行号码发短信市民一分钟被骗近五千

“您的账户积分已满1万分可兑换5%的现金，请登录手机网wap.uinxcb.com查询兑现。”今天下午，某银行信用卡客户赵女士收到银行官方号码短信，但刚按照要求操作完成，赵女士却发现被骗4991元。对此，该银行客服回复称，目前并未有积分兑换现金活动，持卡人损失由个人承担。手机专家建议，假冒客服电话难辨别，市民遇到类似事情最好先拨打官方电话核实。

收到积分兑换短信 一分钟被骗近五千元

刚收到“积分兑换现金”短信时，赵女士并没有怀疑：“上个月刚查的积分是好像是8000多分，加上最近消费，积分应该到1万分了，而正好短信里说我的积分是1万分。”

按照要求，赵女士点开短信中的网页链接。链接显示的页面和赵女士常登陆的银行页面“一模一样”，按照页面显示要求，赵女士随后登陆手机银行，并输入自己的信用卡号、银行卡预留卡号等个人信息。最后在输入积分兑换验证码后，赵女士即刻收到银行所发的短信，被告知支付金额4991元，“整个过程不到一分钟”。

意识到可能上当受骗的赵女士赶紧上网查询，发现不少网友有类似经历，报警后警方回应称，已收到多起类似报警电话。

银行：目前无积分兑换现金活动 持卡人承担责任

记者就赵女士问题致电该银行客服，刚拨通电话，即收到语音提示：“近期有不法分子假冒我行名义，发送积分兑换等诈骗短信，请认真核对网址，保管好个人信息。”

“这位女士收到的短信和网址链接不是该银行官方号码发送，号码和链接显示的网页均属伪造，”银行一客服称。

该银行北京分行宣传工作人员称，不少客户曾反映此事，但目前银行并无积分兑换短信活动，银行已发短信提醒过持卡人，也在各个网点有公示，“对于持卡人受骗之事的责任承担，不便透露。” 而该银行一客服则称，因客户自己填写个人信息造成损失，“责任由个人承担。”

专家：假冒客服电话难辨别 先拨打官方电话核实

据手机安全专家陈迪介绍，赵女士收到的短信为伪基站短信，流行于2013年年末、2014年年初，这种短信诈骗方式并不新鲜，“并非银行网络系统问题。”

“伪基站短信诈骗通过伪基站实现冒充银行、电商、运营商等机构向手机用户发送诈骗、广告营销等信息，”陈迪介绍，伪基站可通过短信群发器等相关设备搜取以设备为中心、一定半径范围内的手机卡信息，通过伪装成运营商的基站，“因伪基站短信修改号码难以辨别伪装身份，所以肉眼难以辨别。”

他建议，用户不要轻易相信“官方”兑换现金礼品等短信，不要轻易点开短信链接，可先拨打官方电话进行确认。

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