倾力发挥邮政优势为鄂州“一改两化”贡献力量

　　倾力发挥邮政优势为鄂州“一改两化”贡献力量

　　中国邮政集团公司鄂州市分公司党委书记、总经理林俊

　　金秋十月，普天同庆。刚刚度过新中国66周年华诞，我们又迎来了第46个世界邮政日。在此，我谨代表中国邮政集团公司鄂州市分公司，向长期以来关心、支持鄂州邮政事业发展的各级党委政府、社会各界及广大邮政客户表示衷心的感谢！向辛勤工作在全市邮政战线的员工致以诚挚的问候！邮政，是人类社会最古老的信息服务业。千年历史、百年沧桑，不仅见证着华夏灿烂的文明，也见证着中华儿女的自强之路，更见证着邮政事业的进步与发展。作为中国邮政不可缺少的部分，鄂州邮政伴随着新中国前进的步伐，踏着吴都激越的鼓点，也已走过66年的岁月。今日的鄂州邮政已从传统的报刊信件服务逐步发展成为邮务类、金融类、速递物流类“三大板块”鼎立发展的大型综合服务型企业。全市邮政共开办邮政局所40多个，便民服务站点300多个，拥有各类邮运投递服务车辆80台、POS机及惠农机具300台、ATM、CRS等自助存取款机54台，全市邮政投递线路67条，总长度3630公里，为全市100多万民众提供优质高效的邮政服务。“情系万家，信达天下”，是本届世界邮政日的主题，也是邮政始终坚守的价值取向。在这片散发着青春活力的吴王古都热土上，350余名勤劳的鄂州邮政人不辱使命，用敬业和真诚书写奋斗的篇章，用责任和担当编织锦绣的年代。在认真履行好邮政普遍服务和特殊服务义务的同时，继续加快邮政基础设施建设，强力推进便民服务站、农村村邮站、助农取款点、包裹自提点等服务设施建设；加大农村支局所改造和金融网点建设力度，继续免费为全市49。6万农户和6。8万名退休人员提供农粮补贴和养老金代发服务；积极打造邮政综合服务平台，在平台上叠加各类代收代缴等民生项目，努力方便广大群众生产生活。切实加强邮政软实力建设：积极转变服务理念，强化营业人员和投递人员队伍规范化服务培训，极力打通邮政服务“最后一公里”；充分发挥邮政社会监督员、政府行风热线的作用，重视客户投诉建议，加强服务质量管理，持续提升邮政服务水平，努力提高广大群众的用邮满意度。鄂州邮政加快改革发展步伐，主动服务鄂州经济社会发展。着力邮运网路优化调整，增加邮件转运和出口频次，积极参与鄂州电子商务总部基地建设；不断加快网点转型工作，为广大城乡居民提供储蓄、保险、理财、代收代发等高效、专业的普惠金融服务；通过日益完善的邮政综合服务平台，为群众提供购物、销售、生活、金融、创业“五个不出村”服务；不断丰富集邮、信函等邮政传统产品文化内涵，主动融入地方文化创意产业；大力开展“送科技、送文化、送服务”下乡等活动，积极做好服务三农工作。当前，鄂州正处于为全省“建成支点、走在前列”作贡献、打头阵的关键时期，鄂州邮政将紧紧围绕市委、市政府和上级邮政公司的战略部署，以创新驱动、竞进提质为主线，加快现代信息技术应用和商业模式创新，推动企业持续健康快速发展；牢牢把握“互联网+”和电子商务蓬勃发展的机遇，着力围绕消费品下乡和农产品进城，助推我市农村经济发展；围绕便民惠民，进一步整合渠道资源、丰富服务功能，打造群众满意的公共服务平台；以更为开放的心态推进改革，以更为奋发的精神寻求发展，以更为积极的态度服务社会。我们坚信，在市委、市政府的关心支持下，在各界朋友的大力支持鼓舞下，在全市邮政员工的辛勤劳动下，鄂州邮政必将立足鄂州，发挥优势，让“情系万家，信达天下”的美好愿景为奋进的鄂州增光添彩！