消费维权案黑名单 快来围观

消费维权案黑名单 快来围观

　　案例九

　　湖北汇丰医药科技有限公司违法广告问题

　　【案件详情】常州市消费者高先生2015年11月在东西湖区湖北汇丰医药科技有限公司邮购黑五类福寿饮（冲饮），价值2300元，该产品宣传“具有抗衰老、护脑、护心、养血补肾等功能”，实际该商品只是食品，没有所宣传的疗效，消费者要求退货。

　　【处理结果】经工商部门调解，被诉方全额退款。

　　【点评】被诉方在销售的食品中，使用了涉及疾病治疗功能的用语，依据《消费者权益保护法》第二十条，《中华人民共和国广告法》第十七条、第十八条，消费者要求退款的要求是合理的。

　　【数据分析】据12315统计，2015年度保健品广告宣传投诉举报557件，同比增长121。03%。

　　案例十

　　武汉世纪骏丰生物科技有限公司虚假宣传

　　【案件详情】杨先生家人于2015年11月9日在武汉世纪骏丰生物科技有限公司购买治疗保健饮水机一台，价值13，180元，商家宣传该产品具有除 去重金属、残留农药，除异味，提高人体免疫等功能，现发现该商品已经被中央电视台曝光，商家宣称的疗效没有科学依据，消费者要求退货。

　　【处理结果】经工商部门调解，商家退还消费者13，180元购物款。

　　【点评】本案件中，被诉方销售的商品使用了涉及疾病治疗功能的用语，依据《消费者权益保护法》第二十条、《中华人民共和国广告法》第四条、第十七条，消费者要求退货的要求是合理的。

　　【数据分析】据12315统计，2015年度饮水机投诉举报154件，同比增长42。59%。

　　来源：长江日报