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派出所批民政局不为民众着想老年证遗失补办流程一览表

时间：2015-08-07编辑：来源：www.xianzhaiwang.cn

派出所批民政局，这样要跑来跑去的事情真的是太麻烦了。老年证遗失补办按上级有关规定执行，先登报挂失后方可补发，或由当事人提出申请，经户籍所在地村、居委会及街道乡镇两级证明，才能补办。冷水江民政局已经在具体操作中简化了程序，仅要求补办人提供社区居委会证明便可办理。

8月5日，网络曝光湖南娄底冷水江市一老人补办老年人证，当地派出所开出证明并“喊话”民政局“少找麻烦多办实事”，引发网络热议。记者从冷水江市获悉，事件发生之后，当地相关部门立即展开调查，并立即在全市办事服务部门开展“简化办事流程”行动，同时表示虚心接受媒体、群众和网友监督。

根据冷水江市官方初步调查，8月5日上午，因遗失“老年人优待证”，冷水江市同兴乡新桥居委会居民杨奶奶来到市政务中心民政办事服务窗口补办证件。当班窗口工作人员告知杨奶奶，按照规定需提供户籍所在地的村委会证明后再办理。杨奶奶回家后将办理流程转告其老伴代办。其老伴误听为该证明要到户籍所在地派出所办理，于是前往同兴乡派出所要求开具遗失证明。

派出所批民政局不为民众着想老年证遗失补办流程一览表

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