王海实名举报:工商局科长在京东“零元购物”
工商局科长王某峰被指在京东商城购物免单
工商局科长被指在京东“零元购物”
工商局表示将对举报依法依规处理 京东方面称如相关部门展开调查将予以配合
10月10日下午,职业打假人王海在微博上实名举报京东商城,王海在举报中声称,“京东商城职员冒充工商局公务员在工商局办公处理消费者举报投诉;北京工商局开发区分局消保科科长王某峰在京东商城购物免单”,举报中贴有大量证据。
针对王海的第一项举报,京东方面向北京青年报记者回应称,京东依照相关行政管理部门的流程,派投诉处理人员入驻,以简化信息传递环节;针对第二项举报,京东相关负责人回应称,如有关部门开展调查,京东将对相关工作予以配合。
昨天,北京市工商局经济技术开发区分局表示,目前正了解相关事实,将根据证据和事实,依法依规办理,相关进展情况将适时公布。
举报一
“入驻”工商局办公 京东自行处理投诉?
王海在举报中称,“京东商城员工冒充公务员在北京工商局开发区分局消保科负责处理投诉举报,消费者的举报和投诉都直接交到了京东商城手上。”
王海向北青报记者表示,据他了解,京东商城派驻开发区工商局上班的“工商事务部”常驻负责举报的叫高原,负责投诉的叫周盼,工商局二层厕所旁边一个屋里都是京东的员工,“至少有三四个人”。
一名京东内部员工告诉北青报记者,周盼确为京东商城工商事务部员工,职务为工商事务处理岗,但尚未查到高原的相关信息。北青报记者致电周盼,对方号码一个显示为关机,一个为空号。
王海称,为了进一步核实情况,10月9日,王海本人曾前往开发区工商局。从王海提供的一份视频中看到,在工商局前台处,王海咨询了工作人员表示要找京东的人,工作人员询问找谁,紧接着王海称想找京东那个负责投诉的周盼,询问是不是在二楼,工作人员表示是的。
“京东的投诉和举报案件数量大,仅2013年就有3000多件,而开发区工商局总人数才30人左右,忙不过来,聘用临时工或者其他人员来帮忙处理案件我们可以理解。”王海称,“但是如果是京东商城自己的员工入驻到工商局消保科办公,这就是让被举报人处理投诉和举报案件,既不符合相关规定,也不能有效地保护举报人的隐私。”
“工商局里的办公场所是免费租用给京东的还是收费的?是辖区内每个企业都有入驻还是只有京东?京东员工以公务员身份处理相关的投诉和举报案件是否符合规定?”王海说,这是他们现在想要知道的。
京东回应
派驻人员为快速处理投诉
针对王海的上述举报,京东相关负责人回应称,为了提高消费者投诉的处理效率,京东依照相关行政管理部门的流程,派投诉处理人员入驻,以简化信息传递环节。相关行政管理部门依法将必要的信息分派给京东派驻人员,京东人员及时处理并以最快的速度回复行政管理部门,此举旨在建立快速处理投诉的机制,迅速解决消费者问题,提升京东客户的使用体验。
举报二
京东被指涉嫌行贿 消保科长“零元购物”?
在王海的第二项举报中,附有若干图片,王海声称图片“系北京工商局开发区分局消保科科长王某峰在京东商城的购物订单,基本都是实际付款0元”。
北青报记者发现,在王海公布的几张订单基本信息中,收货人姓名除了王某峰外,还有刘秀英和刘宝霞。王海称,并不清楚刘秀英和刘宝霞与王某峰是什么关系,“可能只是代收快递的”。
在王海提供的部分购物单据上,北青报记者发现,王某峰的客户级别为“金
文章地址: http://www.xianzhaiwang.cn/shehui/127143.html
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
- 1挑战者联盟开播 冰冰上演制服的诱惑
- 2长沙举办虾闹节 长沙口味虾哪里最好吃盘点
- 3湖北高考作文题:山顶的风景
- 4根雕艺人化腐朽为神奇 创作20余年担忧手艺失传
- 5爷爷外出买饭 两孙儿玩火一死一重伤
- 6广东博罗一农妇被杀 尸体被弃粪坑
- 7民警进社区送温暖 歼10战机深夜坠毁结果竟是如此! | 6吨碧玉亮相新疆引游客围观 | 黄晓明baby大婚账单曝光 | 夫妇养41条狗 | 多种有效廉价药消失从何说起 | 广州晒天价采购背后真相不一般! | 董卿曝春晚潜规则内幕曝光 | 珠海老人被撞 | 海天盛筵孙静雅照片资料曝光 | 抢劫团伙公开招聘背后原因不简单 | 毒死2虾米拘5个月真相竟是这般! | 孙静雅照片资料遭网友深扒 | 广州晒天价采购预算清单吓死人 | 空姐被塞行李架画面遭踢爆! | 毒死2虾米拘5个月为何一点不冤 | 海天盛筵外围女被捕起底淫乱内幕 | 政府采购现千元u盘背后真相不一般! | 秋抢行情是否会出现 | 市场正在进入新阶段 | 国内航线或付费选座真相竟是这般! | 渔船血案疑凶 | 央行再松钱袋子 | 苹果新平台新闻应用 | 青蟹绑31米绳 | 南京虐童案养母上诉 | 网约车 | 代购产业链黑幕 | 无理的前进剧情介绍 | 杜海涛沈梦辰分手 | 她很漂亮最新剧照曝光 | 孙静雅 | 海天盛筵女主被抓 | 抗战纪念币即将发行 | 安倍疑患大肠癌 | 安徽芜湖爆炸追踪报道 | 男子苦读心理骗女友 | 北京公厕将覆盖wifi | 207万体彩大奖无人领 | 唐嫣自拍显呆萌 | 1名日本女间谍被捕 |
图片...[详细]
霍建华杨紫吻戏大家是不是都很好奇,毕竟在大家的心目中,杨紫一直是《家有儿女》中小女孩的模样。而霍建华出道多年,一直是大家心目中...[详细]
- 刘晓庆穿短裤站海边 姿态优雅美腿修长
- 霍建华杨紫吻戏拍足三小时 霍建华与杨紫拍吻戏相差13岁
- 林依晨晒出游照老公背后偷学姿势太萌 林于超头像被P成
- 《琅琊榜》陪粉丝过节 "吉祥三宝"来
- 歼10战机深夜坠毁结果竟是如此! 涉事飞行员正面照资料
- 6吨碧玉亮相新疆引游客围观 和田玉为何被命名为中国国
- 黄晓明baby大婚账单曝光 个人餐费揭晓数目惊人
- 多种有效廉价药消失从何说起 深挖多种有效廉价药消失来
- 夫妇养41条狗 竟然和女儿儿子一样养