棒棒冰中竟吃出疑似胶状物 超市方未重视
徐女士手中拿的就是从棒棒冰中发现的异物。
在棒棒冰中竟吃出了疑似胶状物!前几天,这样的“倒霉事”就发生在了滁城徐女士的身上。徐女士说,这种样的问题产品来自滁州金光大道苏果超市,事发当天晚上她便前往讨说法,然而对方却只谈赔偿不查原因。“我需要的是真相,毕竟是涉及到食品安全的大事,得搞清楚。”9日下午,徐女士向市长热线投诉了此事,希望相关部门介入调查。
反映
棒棒冰中竟然有胶状物
10日上午10点多,记者在滁州义乌商贸城见到了徐女士。她随后拿出一个方便袋,记者打开看到,里面放着两个五六厘米长的呈浅黄的胶状物。拿起胶状物,徐女士拉了拉,胶状物随即伸展开来,很有弹性。“这就是出现在棒棒冰里面的东西,幸亏我当时发现了,要不然吃下肚还不定会发生什么事情呢。”徐女士生气地说。
原来,8日下午2点多,她从商贸城一楼小店买了根棒棒冰,回到店内,拆开就吃。“一开始吃的时候就感到味道怪怪的,让人反胃。随后发现里面竟然有胶状物,当时我就吐了一地。”徐女士心有余悸地说,“幸亏是给大人吃到了,要是小孩不注意,就可能完全吞下肚了,那情况就遭了”。
气愤
问题未受到超市方重视
遭遇此事的徐女士气愤不已,她迅即来到楼下小店。店主单老板十分委屈,赶紧拿出小票。小票显示这一品牌的棒棒冰是他8月4日晚上从金光大道苏果超市买的。当时共买了8件,还有很多未卖出。
当天晚上,徐女士和单老板带着问题棒棒冰,气冲冲地来到金光大道苏果超市。徐女士说,超市相关负责人查看了小票和物品后给出处理方案:未售出的棒棒冰退货,已拆开的那件按照10倍的标准赔偿。“这是食品安全问题,超市方应该立即向有关部门反映,对问题棒棒冰进行调查,找出问题所在。”徐女士说,她并不在乎赔偿,关键是要查明真相,但对方并没有在此方面表态,“后来超市甚至提出赔200元钱了事”。更让徐女士难以理解的是,事发后金光大道苏果超市二楼食品区内,依然在销售这一品牌棒棒冰。
超市
已按照程序向供应商反映
对此,金光大道苏果超市食品部主管朱义云表示,他们已按程序向供应商反映了,但供应商目前还没有给他们答复。
“作为经销商,我们只能按照程序先向供应商反映。”朱义云解释说,该品牌棒棒冰是公司总部统一采购的,供应商为南京一家公司。供应商接到反映后表示,之前从未出现过类似情况,对于徐女士投诉的事情,他们还要作进一步调查。
“此外,事发后,我们一直在积极地与徐女士和单老板进行沟通,并考虑到他们的遭遇,愿意给他们一定的补偿。但在这方面,我们双方存在分歧。”朱义云说,作为超市,他们有责任和义务向消费者提供健康安全的食品,但对棒棒冰这一块,他们只能凭肉眼进行检查,“棒棒冰中出现杂物,我们凭借肉眼无法检查出,只能以一定的方式向消费者表示歉意”。
部门
将会介入调查处理此事
10日下午,带着徐女士的疑惑,记者来到辖区凤凰食品药品监督管理所,一位邱姓副所长接受了记者的采访。
看到记者提供的棒棒冰中出现的异物照片,邱所长表示,从照片看无法判断异物是什么东西,但可以肯定的是,这根棒棒冰应该是不合格产品,根据《食品安全法》规定,经营者应该对此承担一定责任,“下一步,我们会介入处理,一方面对消费者和经营者进行调解,另一方面会对进货渠道进行调查,看该类产品来源是否正规,同时会将情况反馈给生产企业所在地的相关监
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