鄂州市妇幼保健院 深入推进履职尽责督促检查工作

　　鄂州市妇幼保健院虚心听取病患家属意见

　　7月22日，市妇幼保健院班子成员、职能科室负责人与10名来自五个病区的患者及家属一起面对面交流座谈，认真倾听病患及家属的意见和建议，深入推进履职尽责督促检查工作。

　　座谈会上，与会的医务人员就医院的医护质量、医德医风和服务环境等方面相继展开讨论。病友们纷纷踊跃发言，对市妇幼保健院的各项工作给予了充分肯定。同时，就改善病房厕所环境、增设叫号系统、设立新生儿监护室、完善每日清单制度等方面提出了具体意见及建议。座谈会共收集服务环境、服务质量、服务收费、健康教育、医患沟通等意见和建议十余条。医院相关负责人表示，对于病友们提出的合理建议，院方会想方设法解决，尽最大努力给病友们提供一个温暖、舒适的就诊环境，对服务质量、服务收费、医患沟通等方面问题，医院人员将加强学习培训，强化制度落实，增加收费透明度，尽快将问题整改到位。