走进西山街道西山社区卫生服务中心
走进西山街道西山社区卫生服务中心
初秋早晨天气清爽,上午8时许,记者走进西山街道西山社区卫生服务中心,楼内窗明几净,一尘不染,医务人员着装规范,耐心细致,有的搀扶老人上楼,有的哄小孩打针,有的询问病情。专注体现在每位医务人员的身上,病人则是满脸信任。
近年来,西山街道大力发展基层公共卫生和基本医疗服务,全街现有1个社区卫生服务中心,3个社区卫生服务站,6个村级卫生室,街—村(社区)两级卫生服务体系已形成。健康教育、定期义诊、日常接诊、慢病管理、健康管理……7万余居民在家门口就能享受到便捷、全面的基本医疗服务。
基本医疗服务好:实现小病不出街
医疗服务细致耐心、医务人员坚守医德,西山社区卫生服务中心被誉为“西山人自己的医院”。如今,这里日接诊量已经达到130余人次,全街卫生中心(站、室)日接诊200余人次。
社区卫生服务中心医生郭怀德被患者亲切地称为“国家基本药物医生”,这源自他对患者始终坚持因病施治,不乱开高档药物,常用国家基本药物,不让病人多花冤枉钱。护士王超群扎针手法精准、服务态度优良,常常放弃休假为社区老人义诊,不久前当选全市“最美护士”。
在小桥村卫生室,患者胡云娥正在感谢医生刘先学。4天前,胡云娥的眼睛红肿,又痒又疼。刘先学仔细察看后诊断为结膜炎,开出一管红霉素眼膏。“涂了几天果然好了,总共才花1块5,真是便宜!”
“不仅服务好,低廉的费用也是吸引患者的重要因素。”西山社区卫生服务中心主任李家树说,自实行药物零差价以来,全街卫生服务不再挣一分钱的药物利润。以普通感冒为例,儿童吃药花销是10元以内、输液不超过20元,成年人输液不超过25元。
李家树介绍,全街卫生服务以基本医疗为主,主要诊治感冒、发烧、呼吸道传染等常见病和高血压、糖尿病等多发病,并以简便廉验为理念,坚持让患者以最少的花销得到安心的治疗,实现小病不出街。
基本公共卫生实:全方位普惠居民
今年7月,听说西山社区卫生服务中心在橘园有义诊,月畔湾社区居民王畅早早来到现场,告诉医生自己近几天胃疼和腹泻。
“初秋早晚凉,温差较大。很多秋季腹泻都与寒凉有关,应避免过多进食寒冷或生冷食物。”详细询问后,医生给出诊断意见,并留下联系方式。短短一上午,医务人员就为50多名居民建立了健康档案,并发放日常药品。
强化基本公共卫生服务,收集居民健康信息,提高居民的疾病预防能力,是全街社区卫生服务中心(站、室)的重要工作。社区卫生服务中心志愿者服务队平均每两周到村和社区进行一次义诊活动,帮助居民预防和发现疾病,避免小病拖成大病。各社区卫生站和村卫生室均配备了3到4名医务人员,上门入户,积极进行卫生政策和健康知识宣传。
今年来,全街悬挂倡导健康生活方式条幅、张贴标语和宣传单1500余份;为辖区65岁以上老人提供一次免费常规项目体检,并建立健康档案;免费接种10种一类疫苗预防11种疾病,共2332人次;完成电子健康档案57661人;按时完成重大公共卫生处置和督导,结核病人随访、追踪8例。同时,在慢性病上坚持系统管理,并对留守儿童和流动妇女坚持上门服务。
街道支持力度强:建设和管理两手抓
全街社区卫生服务中心(站、室)的标准化建设和良好运转,是以西山街道的大力投入和有效管理为基础。
2008年,街道投入近90万元用于西山社区卫生服务中心基础建设。自2013年起,街道每年投入公共卫生配套资金20多万元,为基本药物配套投入30多万元。今年,在市、街支持推动下,中心扩改项目全面启动。
村卫生室一直是基层卫生体系的薄弱环节,街道累计投入100多万,现已全部实现标准化建设,诊断室、治疗室、观察室、公卫室和药房一应俱全,医疗和预防等服务功能得到完善。目前,村卫生室基本医疗硬件设施设备齐全,村民健康信息档案网上登记,管理严格。同时,全街还定期组织乡村医生进行技术培训和业务指导。
在全街卫生服务体系的组织建设和党风廉政建设上,街道结合行业特点强化教育、监管不放松。引导系统党员干部特别是领导干部发扬艰苦奋斗、廉洁奉公的精神,在增强教育的针对性和实效性上下功夫,夯实思想根基。加强医德医风和行风建设,严格执行行业“九不准”。组织班子成员参加警示教育和以案说纪教育,切实让全体医务人员把群众满不满意放在工作的首位。
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