错充话费300元要求退还遭拒 警察律师说难办
错充话费300元 警察律师说难办
警方称欲知涉事人信息需律师申请 律师称不明确身份无法代理
北京晨报96101 热线新闻上个月,市民吴女士的弟弟在联通营业厅给她的手机充值300元话费,但由于操作失误充到了另一个手机上。吴女士和弟弟联系机主要求退还错充的300元,被对方拒绝。联通公司表示,这种事情只能由双方协商。律师表示,可以以对方不当得利为由起诉,但操作难度大。
吴女士称,7月6日,她让弟弟给她充300元手机话费。没想到由于疏忽,他在营业厅中用自助机充值时输入错误,导致这300元被充到了另一部手机上。发现充错话费后,吴女士的弟弟拨打了机主的电话,希望对方能够返还,“对方答应得很痛快,说明天就把钱转过来”。但此后对方迟迟没有还钱。过了一段时间,吴女士给错充机主发短信,希望对方可以还钱,可是对方回应,“到手的哪有往回送的”。吴女士想通过联通公司解决这件事,但联通公司表示无能为力,只能由双方协调解决。吴女士称:“我不在乎要回这300块钱,我现在就想维权。”
记者拨打错充话费的号码,但对方电话一直无人接听。随后,记者又拨打了联通公司客服热线,在核实了流水单号与充值号码以后,工作人员证实7月6日当天确实有一笔充值入账,但对于错充事件他们没有任何办法,“自助机就是一个平台,我们没有权利要求机主返还话费,这种事还是需要双方协调解决。”
-记者追访
遭遇错充维权难
北京李建成律师事务所的张雪东律师认为,联通公司在此事中不负有责任。被错充话费的机主,拒不返还实际上已经构成不当得利,吴女士可以直接到法院起诉。
吴女士表示,自己也想通过律师起诉对方,但目前只知道机主的手机号码,根本无法获知其个人信息。对于这种情况,记者再次咨询联通公司,客服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露机主的个人身份,除非公安机关介入调查。但双井派出所民警表示,法律保护公民隐私权,即使是警方也不能随意获取公民信息,他建议吴女士通过律师向警方提起申请。张雪东律师则回应,虽然从法律上来讲机主有归还义务,但实际操作起来难度很大,如果不能明确机主身份,律师无法代理。
线索:辰先生
文章地址: http://www.xianzhaiwang.cn/shehui/52029.html
1、凡本网注明“来源:***(非鄂东网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
征稿启事:
为了更好的发挥鄂东网资讯平台价值,促进诸位自身发展以及业务拓展,更好地为企业及个人提供服务,鄂东网诚征各类稿件,欢迎有实力机构、研究员、行业分析师、专家来稿。
- 1长沙举办虾闹节 长沙口味虾哪里最好吃盘点
- 2湖北高考作文题:山顶的风景
- 3根雕艺人化腐朽为神奇 创作20余年担忧手艺失传
- 4爷爷外出买饭 两孙儿玩火一死一重伤
- 5广东博罗一农妇被杀 尸体被弃粪坑
- 6民警进社区送温暖 7类致癌食品 | 变性美女俘获网民 | 民工脱鞋进机关厕所 | 2015年科隆游戏展 | 怎样去除羊肉的膻味 | 腾讯机房故障 | 成都九眼桥桥震门 | 千人献血堵塞交通 | 女尸装扮玩偶 | 宁泽涛夺冠 | 不需穿衣的宁泽涛 | 为编制陪领导吃喝 | mh370确定失事非遭劫持 | 女业主被当众扒裤 | 为编制陪领导吃喝 | 女业主被当众扒裤 | 2015南昌房价走势 | 新建县撤县并区 | 云南最值得去的六个古村古镇 | 大妈被偷拍艳照 | 最悲伤作文作者成疑 | 房地产税将正式立法 | 台风“苏迪罗”登陆 | 泰国女性被卖做性奴 | 摩托车手海上飙车 | 网络红包税收新规 | 哪些鱼籽不能吃 | 郑州双胞胎车祸 | 昆山旅游攻略 | c罗扮流浪汉 |
8月4日,本报微信公众号(xxrbvx)《1分钟,眼睁睁地看着他就这么没了》的新闻,披露了近期国内发生多起电梯“吃人”事件,引起公众对电梯安...[详细]
娱乐圈一直扮演着催熟剂的角色,前一年还是清纯童星的小女孩们转眼间就穿起礼服化起烟熏变身少妇风范,他们童真尽失“被早熟”。从内地的徐...[详细]
- 业主屡遇电梯“惊魂” 宁爬20多层楼回家
- 娱乐圈“早熟少女”:杨紫林妙可大秀事业线
- 亲历灵异事件的明星 周海媚“撞鬼”事件
- 《烈日灼心》终极预告曝光 邓超揣摩同性恋情
- 《大圣归来》票房已破8亿 出品人:绝对是意外
- 游览车上晒内衣 大陆游客在浏览车上嗮内衣
- 网络红包税收新规详情解说 个人现金网络红包不在征税范
- 上海老夫妻卖掉城里一套房 “隐居”穹窿山11年
- 学生卖挂科险 女大学生买挂科险2天卖出100份