女生退网购电影票被骗2万 怕挨骂不敢告诉母亲
高中女生退网购电影票被骗2万 怕挨骂不敢告诉母亲
红网长沙8月10日讯因为几张电影票,被骗走2万多元,这是17岁高中生毛萍四天前的遭遇。目前,毛萍已向警方报案。但她还不敢把这事告诉母亲,“怕挨骂”。
8月6日,毛萍用手机在美团网订购电影票,操作时不小心多买了6张。她按手机APP的号码与美团客服联系退款,可客服电话一直在忙。于是,毛萍上网搜索“美团客服电话”,进入一个“美团网人工客服热线”的网页。上面的文字标识显示,该网页属“新华网新闻中心”。
“我一看是新华网,就觉得蛮可靠。”毛萍说,她拨打了网页提示的“客服电话”后,对方要她持银行卡到自动取款机上核实“退款”。到了附近一ATM机,对方要毛萍告知银行卡余额,这令她一度产生警觉,“他说打钱过来时要核对数额,我就相信了。”
毛萍的银行卡有余额22000元。她按“客服”提示,在转账一栏先输入一些“代码”。在金额一栏,对方称需要填验证码。“他先报了几个0开头的数字,不行。后来他说换一个,输入21234。”毛萍说,对方告诉自己这些操作是验证程序,“美团是大公司,绝不会骗你。”从未转过账的毛萍按对方要求完成了操作。结果,余额为22000元的银行卡,被转走了21234元。
这2万多元的银行卡,是父亲前段时间给毛萍治病用的。她这段午睡常常头痛,本打算去医院看神经内科,没想到治病的钱被骗了。
事后毛萍才发现,自己进入的“美团客服人工热线”并非官方网站,网址也并不是新华网的。她当时拨打的“客服电话”是0571-2800-5011。8月9日,当着记者的面,毛萍的姐姐毛慧拨打此号码,接电话的是一名男子。
毛慧此前订购过198元的旅游票。这次她向“客服”要求退款,故意把金额说成990元,对方按毛慧提供的订单号“查证”后,称“属实”,可以退款,要求到ATM“核实”。
操作时,“客服”要求报上银行卡余额以便登记。毛慧告知余额为35680元。随后,另一男子接电话称是财务人员,“指导”毛慧进入转账页面,“需要用转账连接到系统后台,输入我们公司的连接代码。”所谓连接代码,其实是对方的19位数银行账号,与毛慧妹妹被骗时输入的数字一致。
在转账金额的页面,“客服”要求输入以0开头的几个数字,这无法进行下一步操作。对方称换个号码,输34123,并要求抓紧时间,“我们系统有时间限制”。最后,毛慧以ATM故障为由,停止了相关操作。
提醒 这八种骗术较流行
长沙市公安局芙蓉分局提醒市民,陌生人以各种理由要求转账或汇款,一定要谨慎。当前流行的电信和网络诈骗主要有八种:
骗术1:代办信用卡诈骗。对方自称是银行人员,以代办高额信用卡为幌子,要你把钱打入指定账户。
骗术2:冒充公检法人员诈骗。自称是民警,说你的银行账户被他人利用,牵涉洗钱贩毒等案件,询问你的相关密码,甚至要你将钱转入“安全账户”。其实,公检法机关不会采取电话询问的方式办案。
骗术3:电话冒充熟人诈骗。对方称是你亲戚朋友、领导熟人。当你轻信之后,以各种理由借款。
骗术4:盗用QQ借款诈骗。QQ号码可能被人盗用,因此对方在QQ里向你借钱时,要谨慎。
骗术5:中奖信息诈骗。电话或短信通知的车房退税、喜获大奖、预测彩票、指导股票等,可能是陷阱。
骗术6:网络购物诈骗。网购一定要进入准确网址的官方网站。如果不小心进入非官方网站,里面看起来“正规”的网页内容和客服电话,可能都是假的。
骗术7:网络
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