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看外国人咋挂号:美首选家庭医生
上周,北京市医管局宣布,将在22家市属医院全部实施非急诊全面预约,并表示,到今年年底,市属医院将全部取消现场放号,这意味着届时市属医院窗口将不再提供挂号服务。挂号问题近来再次引爆舆论,而相比较中国,外国病患是如何挂号的?外国的医院里是否也存在“号贩子”现象。记者先后采访了美国、日本、印度、古巴等国人士或在当地生活多年的华人,为您解读外国医院中的“挂号玄机”。
美国
首选家庭医生去医院需预约
在美国看病,都需要提前预约。大多数情况下,人们生病时会首选家庭医生,或者前往附近专科诊所就医,只有在急诊或需要住院时,患者才会前往大医院就医。这样一来,挂号就显得简单很多。家庭医生随叫随到,专科诊所也并不拥挤。因此在美国,挂号过程看起来很简单。如果遇到诊所无法解决的病症或需要住院治疗时,诊所的大夫会直接为患者预约医院的门诊。
由于美国医院不“养”医生,医生都是“个体户”,他们只在医院、诊所挂名,因此医生可能会在多个地方挂名,随叫随到。因此,有的专科诊所的医生也有可能在大医院坐诊,他们为患者预约医院的号,只是因为医院能够提供更加便利的医疗设备,比如手术室或其他治疗器材。
讲述
医生帮约号高峰时间得苦等
美国人艾格奈斯介绍,在美国生病时,大部分人都会就近到诊所或者请家庭医生到家里来看病:“比如感冒咳嗽、过敏、常规体检这些日常的医疗服务都可以在诊所进行。”她表示,如果病情需要,再由家庭医生或专科医生为其预约相关医院。
一般情况下,通过提前预约,都能在几天之内顺利就诊。不过,也有遇到麻烦的时候,艾格奈斯说,如果赶上就诊高峰时期,就可能需要等上两三周,甚至更长时间也有可能。
解先生在美国留学期间也曾前往医院看病,据他回忆,当时到了医院后先来到了服务台,进行简单的身份信息登记之后,护士会为他进行预约,之后他按照预约的时间前往医院就诊即可,“他们不会一生病就往大医院跑,所以在医院里看不到那么多病人”。
由于美国的相关医疗费用由医疗保险来支付,所以医疗机构往往并不考虑花钱多少,而是尽可能以高质量的医疗服务来赢得患者,没有尽量少花钱获得最大效果的激励机制。因此,对于无保险者来说,看病也并非易事。
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