派出所批民政局滥开证明不办实事 民政局先别急着喊冤
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派出所批民政局滥开证明不办实事,民政局按照流程办事儿,到底有没有错?
老人丢失了老年证,前往民政局补办时,被要求前往派出所开具丢失证明。湖南娄底冷水江市同兴派出所开具了证明并盖了章,还在该证明下附文批评民政局工作人员“纯粹是增加老百姓补办证件的麻烦”。而当地官方回应称老人听错是要去居委会开具证明而不是去派出所。
然而,对于这样的可开可不开的证明,笔者不禁要问,即使是老人听错又何妨?问题的关键显然不是老人去了哪儿?而是这个证明是不是有必要开。
民政局按照流程办事儿,却遭到“同行”批评,网友吐槽或许有些冤枉。但,是不是民政局方面也应该反思一下,一个没有多大用处的证明给老百姓造成的麻烦呢?
俗话说“无规矩,不成方圆”政府部门更是需要谨慎谨慎再谨慎,但,规矩是不断的变化的,有些证明已经不适应当今的形式,甚至会适得其反,给群众造成麻烦。而对于这些对可开可不开的证明又没有及时的取消,导致分界不明确,工作人员在没有领导发话的情况下,不敢善作主张,只能上行下效,按照程序办事儿,进而让老百姓跑出很多冤枉路。
而一些地区政府部门存在严重的信息壁垒,原本可以用简单网络技术完成的工作却要让群众“跑断腿”“磨破嘴”,还有些部门少数人员借“奇葩证明”之机刁难民众,进而吃拿卡要,伤了群众的心,也损害了政府的公信力。
所以,无论老人去哪里去办,证明都为老人添加了麻烦,民政局遭批一点也不冤。民政方面应以这次批评为契机,查摆自身存在的问题,加强各部门之间的联系,简化办事流程,及时取消那些为群众添麻烦的程序和证明,查找可能存在的“四风问题”,有则改之无则加勉,捞干的为群众做事。
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